İade ve İptal Koşulları

Dijital ürünlerde cayma hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/1-(g) maddesi uyarınca; elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallarda cayma hakkı bulunmamaktadır. Bu nedenle lisans anahtarı iletilmiş, indirme bağlantısı paylaşılmış ya da ürün teslim edilmis siparişlerde iade yapilamaz.

İptal edebileceginiz durumlar

• Ödeme yapıldı ancak ürün henüz teslim edilmedi ise siparişinizi iptal edip tam iade alabilirsiniz.
• Ayni sipariş yanlislikla birden fazla kez olusturulduysa fazladan yapılan ödeme iade edilir.
• Satın aldiginiz ürün teknik olarak çalışmıyorsa ve sorun tarafımızca çözülemiyorsa ödemeniz iade edilir.

İade talebi nasıl oluşturulur?

İade veya iptal talebinizi, sipariş numaranizla birlikte +90 531 407 70 06 numaralı WhatsApp hattımızdan ya da info@webdgr.com adresinden iletebilirsiniz. Talebiniz en gec 3 is günü içinde değerlendirilip tarafınıza dönüş yapılır.

İade süresi

Onaylanan iadeler, onay tarihinden itibaren 14 gün içinde ödemenin yapıldığı karta iade edilir. Tutarin kart hesabınıza yansıma süresi bankanıza baglidir ve genellikle 2-10 is günü sürer.

İletişim

WhatsApp: +90 531 407 70 06
E-posta: info@webdgr.com

Son güncelleme: 22.08.2026